Rezervace, parkování, poukazy a vše o vašem pobytu
Tady najdete odpovědi na otázky, na které se nás hosté ptají nejčastěji – od rezervace a parkování přes stravu a pobyt se psem až po dárkové poukazy. Jsme místní rezervační agentura, ne hotel, a zajišťujeme pobyty pro samoplátce.
Ne. Jsme místní rezervační agentura z Mariánských Lázní a zprostředkujeme vám pobyt ve více než 30 prověřených hotelech. Naše služba je zdarma – ubytujete se a za pobyt zaplatíte přímo v hotelu, který si vyberete.
Přes nás ne. Zajišťujeme pouze pobyty pro samoplátce. Komplexní nebo příspěvkovou lázeňskou péči hrazenou pojišťovnou navrhuje lékař, schvaluje ji pojišťovna a nástup se domlouvá přímo s lázeňským zařízením. Jako samoplátce ale nepotřebujete žádný návrh od lékaře – termín, hotel i délku pobytu si zvolíte sami.
Ano. Celý náš tým – Noemi, Andrea, Petra i Jana – mluví česky i německy, po telefonu i e-mailem. Pro hosty z Německa a Rakouska máme také německý web marienbad-hotels.de.
Od roku 2010 žijeme v Mariánských Lázních a více než 30 hotelů v naší nabídce známe osobně. Poradíme vám s výběrem hotelu i balíčku, a to zdarma. Ke každé rezervaci máte parkování zdarma v krytém parkovacím domě v centru a podle délky pobytu také bonusy.
Máte tři možnosti:
1. Vyberte si hotel nebo balíček a pošlete nám nezávaznou poptávku přes formulář u nabídky.
2. Zavolejte nám na +420 777 722 045 (Po–Pá 9–17, So–Ne 9–12).
3. Napište na info@marianske-lazne-hotely.cz.
Ověříme dostupnost, pošleme vám nabídku a po vašem souhlasu závazné potvrzení rezervace.
Pobyt obvykle platíte přímo v hotelu při příjezdu nebo během pobytu, hotově nebo kartou. Některé hotely – hlavně u delších pobytů a v sezóně – chtějí zálohu. Pokud ano, najdete ji v nabídce a platí se nejpozději 7 dní před příjezdem.
Napište nám nebo zavolejte, jakmile víte, že nepřijedete. Storno podmínky určuje každý hotel a najdete je v potvrzení rezervace. Platí, že čím dříve zrušíte, tím méně zaplatíte – více než 32 dní před příjezdem je zrušení obvykle zdarma.
Co nejdříve. U vánočních, silvestrovských a letních pobytů doporučujeme rezervovat několik měsíců předem. Včasná rezervace má i další výhody: hotely na ni dávají slevy a míst v parkovacím domě je jen 15.
Kdy rezervovat Silvestra a Vánoce v lázních?
Co nejdříve – silvestrovské a vánoční pobyty patří k nejžádanějším a nejoblíbenější hotely bývají obsazené už na podzim. Aktuální nabídku najdete v sekcích Silvestrovské pobyty a Vánoční pobyty. Parkování zdarma v parkovacím domě v termínu 21.–31. 12. neplatí.
Jako náš host parkujete zdarma v krytém a hlídaném parkovacím domě v centru města (Pramenská 653, za Městským divadlem), pár minut chůze od hotelů. Parkování platí už od 1 noci. Kapacita je 15 míst, proto si ho zajistěte rovnou s rezervací pobytu. Více na stránce Parkování v Mariánských Lázních.
Hotely si za parkování běžně účtují 300–500 Kč za noc. Když rezervujete přes nás, platíte 0 Kč – u týdenního pobytu ušetříte přes 2 000 Kč. Pokud je parkovací dům plný, zajistíme vám místo na hlídaném centrálním parkovišti 2 km od centra, také zdarma.
Ne. Od 21. do 31. 12. je parkovací dům vyhrazený pro dlouhodobé stání. V tomto termínu vám poradíme s parkováním u hotelu.
Místní (lázeňský) poplatek v Mariánských Lázních činí 50 Kč za osobu a noc a platí se v hotelu. Neplatí ho děti do 18 let a držitelé průkazu ZTP/P se svým průvodcem. Poplatek není součástí ceny pobytu.
Většina hotelů nabízí snídani, polopenzi i plnou penzi. Co je v ceně, vidíte u každého balíčku v části Obsah balíčku. U léčebných pobytů je nejčastější polopenze nebo plná penze, u krátkých pobytů můžete zvolit i ubytování se snídaní. Dietní stravu domluvíme s hotelem předem.
Hotely s vlastním bazénem poznáte ve výpisu hotelů podle ikonky bazénu. Vstup do hotelového bazénu a saun je u většiny wellness a lázeňských balíčků v ceně. Bazén se slanou vodou má v Mariánských Lázních hotel Falkensteiner.
Ano. Vybrané hotely psy přijímají a často mají zahradu nebo leží u parku či lesa. Poplatek za psa se pohybuje mezi 250 a 600 Kč za noc a platí se v hotelu. Přehled najdete na stránce Dovolená se psem. Psa nám prosím uveďte už v poptávce.
Ano. V sekci Rodinné pobyty najdete balíčky pro rodiče s dětmi, často s dětmi zdarma nebo za zvýhodněnou cenu. Rodinám doporučujeme hlavně tyto hotely:
V létě přibývají rodinné balíčky i v hotelech Hvězda a Centrální Lázně. Děti do 18 let neplatí lázeňský poplatek.
Ubytování, stravu a procedury z přírodních léčivých zdrojů Mariánských Lázní. Na začátku vás prohlédne lázeňský lékař a sestaví plán procedur. Typické jsou minerální a uhličité koupele, plynové injekce, rašelinové zábaly, pitná kúra, masáže a rehabilitace. Počet procedur je uvedený u každého balíčku a v léčebných pobytech podle něj můžete filtrovat.
Lázeňští lékaři doporučují alespoň 7 nocí, pro výraznější účinek 14 až 21 nocí. Na krátký odpočinek postačí wellness pobyt od 2 nocí.
Ano. U balíčků vidíte konečnou cenu za osobu po slevě, včetně procedur uvedených v balíčku. Navíc se platí jen lázeňský poplatek, případně poplatek za psa a služby, které si objednáte na místě. Přesnou cenu pro váš termín najdete v nabídce, kterou vám pošleme.
Ano. Wellness pobyty jsou ideální na prodloužený víkend na 2 nebo 3 noci, často pro dva. Některé hotely nabízejí ubytování s polopenzí už od 1 noci.
Vstupy do wellness a bazénů nezprostředkováváme. Historické Římské lázně jsou součástí hotelu Nové Lázně a vstup je možný i pro neubytované hosty – ale pouze po předchozí rezervaci e-mailem na spa recepci hotelu (spa.nl@ensanahotels.com) a podle volné kapacity. Bez rezervace vstup možný není. Vstupenka platí na 3 hodiny a stojí aktuálně 800 Kč.
Chcete-li si Římské lázně užívat každý den bez rezervování vstupu, rádi vám zajistíme pobyt v hotelu Nové Lázně – ubytovaní hosté mají do lázní přístup až do 21:00, o víkendech do 22:00.
Od konce dubna do konce října každý den v každou lichou hodinu od 7 do 21 hodin a ve 22 hodin. Večerní představení jsou barevně nasvícená, vstup je zdarma. Více na stránce Zpívající fontána.
Speciální seniorské ceny nemáme, ale nabízíme balíčky zaměřené na seniory – s klidným programem, procedurami a plným servisem. Rádi vám vybereme hotel s výtahem, blízko kolonády a bez kopců.
Můžete darovat poukaz na konkrétní balíček, nebo poukaz na částku, kterou si sami určíte (od 1 000 Kč). Obdarovaný si pak s námi vybere hotel a termín. Poukaz objednáte na stránce Dárkové poukazy.
Platnost je uvedená přímo na poukazu a nelze ji prodloužit. Poukaz vám pošleme e-mailem, nebo ho doručíme na adresu v dárkové obálce. E-mailová verze se hodí i jako dárek na poslední chvíli.
Obdarovaný nám zavolá nebo napíše, uvede číslo poukazu a domluvíme hotel i termín. U poukazu na částku lze vybrat libovolný pobyt v kterémkoli hotelu z naší nabídky; je-li pobyt dražší, rozdíl se doplatí.
Zavolejte nám na +420 777 722 045 (Po–Pá 9–17, So–Ne 9–12)
nebo napište na info@marianske-lazne-hotely.cz
Přihlaste se k odběru a už vám nic neunikne. Žádný spam, ale užitečné tipy pro vaši dovolenou.