Hodnocení Hotel Royal


Hodnocení Hotel Royal

91%

  • Personál - 95%
  • 95%
  • Čistota - 90%
  • 90%
  • Lázeňské služby - 96%
  • 96%
  • Poměr cena/výkon - 89%
  • 89%
  • Stravování - 86%
  • 86%

Dana Č., Plzeň

17. listopadu 2024

74%

Vše v pořádku, jen velmi nepříjemné překvapení \"čistota\" pokoje. Mastné a krvavé skvrny na zdech a čalounění postele. Roztržené povlečení, v čerstvě zastlané posteli cizí vlasy. Špatně vyčištěná křesla a koberec.

Personál:
100%
Čistota:
20%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
60%
Stravování:
90%

Zbyněk H. Kolín

13. listopadu 2024

98%

Pěkný hotel v klidné části Mariánských lázní, ubytování a velice ochotný personál. Moc se nám tu s manželkou líbilo.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Dana K., Praha

15. května 2024

82%

Můj pobyt v lázních byl moc pěkný i přes nepříznivé počasí, zejména kladně hodnotím ubytování, příjemný personál a klidné prostředí. Ráda se do lázní opět vrátím.

Personál:
90%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
60%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, paní Dano, moc děkujeme za Vaší referenci. předám i kolegům, pro radost. Těšíme se na Vás zase někdy příště v hotelu Royal. V. Forstnerová


Lenka M., Cheb

13. června 2023

96%

Vstřícný a milý personál, vlastní prostředí hotelu velmi příjemné, jen venkovní prostory by si zasloužily trochu péče.

Personál:
90%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
90%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme Vám moc za Vaší zpětnou vazbu. Vaše postřehy předám vedení společnosti k řešení. Tým hotelu Royal


Jana N.

1. března 2023

78%

Vylepšila bych stravování - jídla byla studenější, taková školní jídelna.....

Personál:
80%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
50%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, paní Jano, děkujeme za Vaše hodnocení. V současné době se na změně stravováni intenzivně pracuje. Kuchaři absolvovali školení se známým šéfkuchařem a připravujeme také ala carte éjídelní lístek. Věřím, že pokud nás navštívíte příště, budete spokojená. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová


Lucie G., Plzeň

24. listopadu 2022

100%

Spokojenost s nabízenými službami, milý personál. Mohu doporučit.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Jana V., Strakonice

20. června 2022

98%

V tomto hotelu jsme byli již vloni a letos jsme se opět rádi vrátili.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu a budeme těšit na Váš příští pobyt. Za tým hotelu Royal V. Forstnerová


Lenka K., Křenice

20. prosince 2021

100%

Byla jsem ubytovaná v příjemném pokoji, hotelu .... VŠE bylo vpořádku .... Byla jsem velmi spokojena

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Josef N.

16. prosince 2021

98%

Rádi si pobyt v hotelu Royal zopakujeme.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Radim., Praha

15. prosince 2021

86%

...jídlo, nemůžu si stěžovat. Jen by to chtělo střídat salátový bufet, byl jsem 14 dnů...

Personál:
90%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
70%

Mgr. Jana B.

6. října 2021

100%

Ubytování bylo v pokoji v 1. patře výborné a všechny služby na 100 %. Příští rok, bych ráda trávila pobyt v tomto pokoji, ze kterého je blízko k jídelně. Děkuji

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Ivana P.

2. září 2020

80%

Perfektní práce veškerého personálu, opravdu profesionálové. Jídlo výborné. Ráda se opět vrátím, cítím se zde "jako doma".

Personál:
90%
Čistota:
70%
Lázeňské služby:
70%
Poměr cena/výkon:
0%
Stravování:
90%

Václav F.

1. srpna 2020

70%

Byl jsem s obsluhou, službami i stravou velmi spokojen. Trochu jsem byl zklamán dodatečným placením parkovného, na což jsem při ubytování nebyl upozorněn.

Personál:
70%
Čistota:
70%
Lázeňské služby:
70%
Poměr cena/výkon:
0%
Stravování:
70%

Veronika G.

1. července 2020

60%

Pobyt v pořádku, parkovné drahé, hotel má super polohu pro vycházky do přírody.

Personál:
60%
Čistota:
60%
Lázeňské služby:
60%
Poměr cena/výkon:
0%
Stravování:
60%

Renata K.

29. ledna 2020

100%

Velká spokojenost . Celý týden jsem si krásně a příjemně užila. Útulné prostředí , příjemná atmosféra a ochota všech zaměstnanců. Ráda si to za rok zopakuji i s přítelem .

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%

Gabriel N., Smečno

23. října 2019

94%

V tomto hotelu jsme byli již počtvrté. Oceňujeme jeho polohu s výhledem na město a okolním parkem. Velmi spokojeni jsme s profesionalitou a vstřícnosti personalu od recepce přes restauraci, kavárnu, úklid. Úžasný výběr procedur.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
90%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Děkujeme moc za krásná sliva a těšíme se další shledání v Royalu. Tým hotelu Royal


Evža F., Ruda

21. srpna 2019

86%

Hotel v krásném prostředí, milý personál, perfektní bar.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
50%

Milada Z., Kralupy nad Vltavou

30. dubna 2019

98%

Byli jsme zde již podruhé a rádi se vrátíme. Byli jsme po všech stránkách spokojeni. Klidné prostředí a příjemný personál.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
100%

Petra K., Česká republika

7. března 2019

92%

Nevyhovující polštáře.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
80%

Jaroslav S., Domažlice

27. února 2019

80%

V hotelu takového typu bych očekával lépe vybavený pokoj. Stravování bylo velmi dobré. personál výborný, místo hotelu skvělé.

Personál:
100%
Čistota:
80%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
60%
Stravování:
80%

Zdenka S., Turnov

26. února 2019

86%

Váš hotel je vždy příjemným zpestřením našeho volného času. Rádi se k Vám vracíme a užíváme si Vaší pohostinnosti. Vše je u Vás moc pěkné jen u koupelí a následného odpočívání chybí ta pohoda a klídeček. Chtělo by to nějakou příjemnou hudbu a ne jen poslouchat bouchání a úklid van.

Personál:
90%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
90%

JUDr. Alena Bayerová,Praha

24. září 2018

90%

V hotelu jsme již byli několikrát a stále se vracíme. Jsme velmi spokojeni. JUDr.Alena Bayerová

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
70%
Stravování:
80%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, paní doktorko, moc děkujeme a opět se na Vás těšíme! Věra Forstnerová marketing & sales manager


Marie Chaberová ,Teplice

11. srpna 2018

100%

Do hotelu Royal jezdím opakovaně a to právě proto, že jsem maximálně spokojená se vším co k pobytu a službám patří. Veškerý personál usměvavý, vstřícný a ochotný. Což oceňuji.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
100%
Hotel Royal odpověděl na tuto recenzi:

Dobrý den, paní Chaberová, mockrát děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Vážíme si hostů, kteří nás navštěvují pravidelně. Těšíme se na Vás příště.


Dáša Janečková, Mladá Boleslav

22. března 2018

94%

chtělo by to vyčistit čalouněný nábytek - zrovna nevoní

Personál:
100%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
90%
Stravování:
90%

Ivana W.

5. listopadu 2017

68%

Byla jsem v hotelu Royal již několikrát. Byla jsem tentokrát s vnučkou na 4 noci s polopenzí bez procedur. Cena kterou jsem zaplatila byla neúměrně vysoká.

Personál:
90%
Čistota:
80%
Lázeňské služby:
0%
Poměr cena/výkon:
30%
Stravování:
70%

Pavla M., Chudenice

12. října 2017

62%

V hotelu chybi dress code v restauraci, hodne to snizuje uroven hotelu

Personál:
80%
Čistota:
70%
Lázeňské služby:
80%
Poměr cena/výkon:
60%
Stravování:
20%

Jarka, Mnichov, Německo

10. února 2014

98%

Příjemný pobyt splňující lázeňskou léčbu. Jenom jsem postrádala větší a přehlednější nabídku aktivit ve volném čase, např. organizované poznávací procházky po okolí ML, ale to možná proto, že jsem byla sama. Také bych např. uvítala alespoň 1x v týdnu besedu s lékařem o zdravotních problémech, kvůli kterým do lázní jezdíme. Jistě by to bylo zajímavé a nevyčerpatelné téma. Možná se něco takového koná v jiných lázeňských budovách, tak by bylo fajn, velkým písmem na to upozornit na nástěnce v recepci. Kavárnička v hotelu je krásná, ale jen pro kuřáky, my ostatní musíme sedět v neútulné a poněkud chladné chodbě. Obsluha příjemná. Děkuji za péči a zdravím.

Personál:
100%
Čistota:
100%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
100%
Stravování:
90%

Míla, Pardubice

3. října 2013

90%

Byla jsem spokojená, ráda bych se v budoucnu opět do těchto míst vrátila. Děkuji.

Personál:
90%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
70%
Stravování:
100%

Zdeňka

25. listopadu 2012

88%

Příjemný a přátelský hotel s individuálním přístupem ke každému hostu. Chci poděkovat všem zaměstnancům za příjemný pobyt v krásném místě. Mohu jen doporučit.

Personál:
100%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
70%
Stravování:
90%

Vlasta, Ústecký kraj

2. října 2012

90%

Profesionální přístup všech zaměstnanců, zvláště ve studiu ILIOS nás nadchl. Uvažujeme o objednání víkendu s dokoupením více procedur v tomto špičkovém studiu.

Personál:
100%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
80%

Ivana

14. září 2012

88%

Líbil se mi přístup personálu, všechno nám bylo srozumitelně vysvětleno, všichni byli moc milí, nikde jsme nemuseli čekat. Hotel moc příjemný, jídlo chutné, vždycky jsme si vybrali. Ivana, Ústecký kraj

Personál:
100%
Čistota:
80%
Lázeňské služby:
100%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
80%

Petr, Plzeň

12. července 2012

88%

Děkujeme za moc příjemný pobyt v hotelu Royal. Už jsme hotel doporučili všem našim známým! Byli jsme velice spokojeni. Velmi příjemný personál.

Personál:
100%
Čistota:
90%
Lázeňské služby:
90%
Poměr cena/výkon:
80%
Stravování:
80%

Jana, Praha

3. dubna 2012

80%

Personál vynikající, parkování přímo u hotelu - trochu dražší, jinak vše vynikající a hlavně pod jednou střechou - moc doporučuji.

Personál:
90%
Čistota:
80%
Lázeňské služby:
0%
Poměr cena/výkon:
70%
Stravování:
80%

2 důvody proč rezervovat přes nás



Bonusy k rezervaci

Užijte si Mariánské Lázně naplno s našimi exkluzivními bonusy ke každé rezervaci!

Jsme experti

Žijeme v Mariánských Lázních a známe všechny naše hotely. Rádi Vám poradíme a vybereme ten správný hotel pro vás.


Buďte první, kdo se dozví o výhodných nabídkách!

Přihlaste se k odběru a už vám nic neunikne. Žádný spam, ale užitečné tipy pro vaši dovolenou.